아마존에서 제품 링크에 대한 나쁜 리뷰를 피하는 방법은 무엇입니까?

2023-04-07

제품 체인 연결에 대한 부정적인 의견은 항상 Amazon 고객에게 골칫거리였습니다. 부정적인 댓글을 피하는 방법은 무엇입니까? 내가 방금 협력을 맺은 고객은 모두 비슷한 문제를 가지고 있습니다. 이전 공급업체에서 공급한 제품은 항상 잘못되고 고객은 나에게 나쁜 말을 합니다. 10년 이상 Amazon 고객에게 서비스를 제공한 경험을 바탕으로 Amazon 고객이 참조할 수 있도록 다음 사항을 요약했습니다.
1. 고품질 상품 제공: 상품의 품질은 낮은 평점에 영향을 미치는 주요 요인입니다. 고품질 상품을 제공하면 고객이 긍정적인 리뷰를 제공할 가능성이 높아집니다.
2. 명확한 제품 설명 제공: 제품 설명이 정확하고 명확하며 이해하기 쉬운지 확인하고 고화질 사진을 제공하십시오. 이러한 방식으로 고객은 제품을 보다 정확하게 이해하고 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있습니다.
3. 적시 고객 서비스 요청 처리: 고객이 제품에 대한 질문이나 문제가 있는 경우 고객의 요청에 적시에 응답하고 제품 또는 서비스에 대한 고객 만족을 보장하기 위해 가능한 한 많은 솔루션을 제공하십시오.
4. 신중한 판매 전략: 품질이 낮거나 열악한 상품 판매를 피하고 좋은 애프터 서비스를 유지하십시오. 또한 제품을 홍보할 때 오해의 소지가 있거나 부정직한 언어나 이미지를 사용하지 않도록 주의하세요.
5. 나쁜 리뷰에서 배우기: 나쁜 리뷰를 받으면 성급하게 받아들이거나 무시하지 마십시오. 대신 나쁜 리뷰를 읽고 제품이나 서비스를 개선하는 방법을 배우십시오.
6. 제품 품질을 엄격하게 관리하는 공급자를 찾으십시오. 10년 이상 Amazon 고객과 협력한 목적은 고객의 링크를 나쁜 리뷰에서 벗어나게 하고 나쁜 리뷰의 비율을 줄이는 것입니다. 우리는 많은 Amazon 고객을 받았습니다. 당사의 파티 제품은 고객의 비즈니스 성장을 돕고 있습니다.
요약하면 아마존 셀러는 고품질 제품, 명확하고 명시적인 제품 설명, 시기적절하고 효과적인 고객 서비스 및 정직한 판매 전략을 제공하고 아마존에 대한 나쁜 리뷰를 피하기 위해 올바른 공급업체를 찾아야 합니다.
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